Política de Privacidade
Política de
Privacidade
*Versão: 22/02/2024
Transparência e proteção de dados são fundamentais para nossos serviços financeiros. Esta política estabelece como coletamos, tratamos e protegemos suas informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Nossa Identificação
EMPRESAS DO GRUPO:
VENTURA INVEST LTDA
VENTURA COBRANÇA LTDA
VENTURA CONSULTORIA LTDA
VENTURA FIDC
VENTURA INVEST SECURITIZADORA S.A
VENTURA SOLUTIONS
VENTURA PARTICIPAÇÕES
Empresas especializadas em serviços financeiros, consultoria de análise e seleção de direitos creditórios e cobrança de créditos inadimplidos, comprometidas com a proteção de dados e transparência no tratamento de informações pessoais de nossos clientes e parceiros.
Fundamento Legal da LGPD
Esta Política de Privacidade foi desenvolvida com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD 3 Lei nº 13.709/2018), garantindo o tratamento transparente e seguro dos dados de nossos stakeholders.
Clientes: Proteção integral de dados cadastrais e financeiros
Colaboradores: Tratamento seguro de informações pessoais e profissionais
Parceiros: Compartilhamento responsável de dados comerciais
Base Legal para Tratamento de Dados
Em observância à LGPD, nossos clientes, colaboradores e parceiros consentem no tratamento de seus dados pessoais, inclusive dados sensíveis, pelo GRUPO VENTURA INVEST.
Artigo 7º, Inciso I: Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular
Artigo 7º, Inciso V: Quando necessário para a execução de contrato
Artigo 7º, Inciso X: Para a proteção do crédito conforme legislação pertinente
Necessidade dos Dados
Condição Essencial
Não é possível oferecer nossos serviços financeiros sem ter acesso a dados pessoais. O tratamento adequado dessas informações é condição fundamental para o acesso aos nossos produtos e serviços. Esta necessidade deriva das exigências regulamentares do setor financeiro e da natureza dos serviços que prestamos.
Consentimento Livre e Informado
Com a aceitação e interesse de contratação dos nossos produtos e serviços, nosso cliente concorda de forma livre, espontânea e voluntária com o compartilhamento dos seus dados.
Aceitação Automática: Através do processo de contratação digital
Cláusula Destacada: Consentimento específico em contrato
Compartilhamento Direto: Dados fornecidos diretamente pelo cliente
Compartilhamento Indireto: Dados obtidos através de parceiros autorizados
Declarações e Garantias
Para fins de cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados, o GRUPO VENTURA INVEST declara e garante total conformidade com as normas estabelecidas.
Conformidade Legal: Todos os processos seguem rigorosamente as diretrizes da LGPD
Documentação Adequada: Registros completos de todos os tratamentos realizados
Proteção Garantida: Medidas técnicas e administrativas de segurança implementadas
Dados Coletados – Identificação Pessoal
As informações são obtidas através de documentos de identificação pessoal e comprovação de renda, residência e profissão, conforme especificado abaixo:
Documentos Básicos:
CPF – Cadastro de Pessoas Físicas
RG – Cédula de Identidade
Nome pessoal e social (quando aplicável)
Foto pessoal e assinatura
Dados Pessoais:
Idade e naturalidade
Filiação completa
Registros em órgãos públicos
Órgãos de representação de classe
Dados Coletados – Informações Profissionais
Renda e Profissão:
Renda mensal na contratação
Profissão e setor de atuação
Empregador atual
Endereços:
Endereço residencial completo
Endereço profissional
Contatos:
Telefones comerciais e residenciais
Celular
Endereço eletrônico
Formas de Coleta de Dados
O GRUPO VENTURA INVEST recebe ou coleta dados pessoais através de diversos canais e interações com nossos serviços:
Website e Plataforma: Navegações e formulários online
Análise de Crédito: Verificações cadastrais e financeiras
Atendimento: Contatos através de nossos canais
Transações: Operações onde o titular é beneficiário
Finalidades do Tratamento
O GRUPO VENTURA INVEST se compromete a utilizar os dados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
Gestão Contratual: Iniciar, administrar ou rescindir contratos com clientes, colaboradores e parceiros
Comunicação de Produtos: Informar sobre produtos e serviços que possam ser de interesse dos stakeholders
Decisões Automatizadas: Criação de perfis para cálculo de contratações, pontuação e score de crédito
Compartilhamento com Parceiros: Dados com parceiros, bureaus de crédito, SCR Bacen para análise e entrega de serviços
Acesso a Dados Financeiros: Consulta a informações bancárias e financeiras necessárias
Alertas e Comunicações: Fornecimento de alertas, mensagens e boletins informativos
Cessões de Crédito: Transferência de direitos e deveres conforme necessário
Obrigações Contratuais: Cumprimento integral de todos os compromissos assumidos
Cobrança: Realização de cobranças extrajudiciais ou judiciais quando necessário
Análise de Risco: Conhecimento do perfil de risco de crédito e análise creditícia completa
Direito de Não Concordância
Caso não concordem com a presente Política de Privacidade, clientes, colaboradores e parceiros não devem consentir com a aceitação dos serviços oferecidos pelo GRUPO VENTURA INVEST.
Importante: O consentimento deve ser livre e informado. Você tem o direito de não aceitar esta política, porém isso impedirá o acesso aos nossos serviços financeiros.
Consequências da Exclusão de Dados
Os stakeholders ficam cientes de que eventual solicitação de exclusão de dados de natureza imprescindível à continuidade da operação poderá implicar no cancelamento dos serviços prestados.
Solicitação: Cliente solicita exclusão de dados essenciais
Análise: Avaliação do impacto na prestação de serviços
Consequência: Possível cancelamento dos serviços contratados
Armazenamento e Eliminação
Período de Retenção
Os dados são armazenados e serão eliminados quando atingirem os fins a que se destinam, ou quando solicitado pelo titular, desde que a eliminação não interfira no cumprimento de:
Obrigação legal ou regulatória
Exercício de direitos em processos judiciais
Exercício de direitos em processos administrativos
Medidas de Proteção de Dados
Implementamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações:
Controle de Acesso: Definição de responsabilidades e privilégios mínimos para pessoas autorizadas
Monitoramento: Ambientes protegidos com soluções de controle de invasores
Armazenamento Seguro: Dados armazenados por empresas especializadas em segurança da informação
Responsabilidade do Usuário
O acesso aos seus dados, seja por entrega de informações ou manutenção/uso através de identificação e senhas, é de total responsabilidade de nosso cliente, colaboradores e parceiros.
Proteção de Credenciais: Zelar pelo armazenamento seguro de senhas e dados de acesso
Não Compartilhamento: Manter confidencialidade das informações de acesso
Uso Responsável: Utilizar os acessos apenas para fins autorizados
Modificações da Política
Direito de Alteração
Nos reservamos o direito de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes deste documento a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nossos canais oficiais, garantindo transparência no processo.
Atenção: Recomendamos verificar periodicamente esta política para estar sempre atualizado sobre nossas práticas de proteção de dados.
Contato e Suporte
Para dúvidas sobre LGPD e Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Telefone: (27) 3083-5400 (Atendimento especializado em proteção de dados)
Redes Sociais: @venturainvest
E-mail do Responsável: [email protected] (Marcos Vazzoller – Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais – LGPD)
“O respeito à sua informação cadastral, pessoal e/ou financeira é nossa responsabilidade e prioridade. Para nós, a transparência no tratamento dessas informações é o maior objetivo.”
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