Política de Privacidade

Política de 
Privacidade

*Versão: 22/02/2024

Transparência e proteção de dados são fundamentais para nossos serviços financeiros. Esta política estabelece como coletamos, tratamos e protegemos suas informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

 

Nossa Identificação

EMPRESAS DO GRUPO:

  • VENTURA INVEST LTDA

  • VENTURA COBRANÇA LTDA

  • VENTURA CONSULTORIA LTDA

  • VENTURA FIDC

  • VENTURA INVEST SECURITIZADORA S.A

  • VENTURA SOLUTIONS

  • VENTURA PARTICIPAÇÕES

Empresas especializadas em serviços financeiros, consultoria de análise e seleção de direitos creditórios e cobrança de créditos inadimplidos, comprometidas com a proteção de dados e transparência no tratamento de informações pessoais de nossos clientes e parceiros.

 

Fundamento Legal da LGPD

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD 3 Lei nº 13.709/2018), garantindo o tratamento transparente e seguro dos dados de nossos stakeholders.

  • Clientes: Proteção integral de dados cadastrais e financeiros

  • Colaboradores: Tratamento seguro de informações pessoais e profissionais

  • Parceiros: Compartilhamento responsável de dados comerciais

 

Base Legal para Tratamento de Dados

Em observância à LGPD, nossos clientes, colaboradores e parceiros consentem no tratamento de seus dados pessoais, inclusive dados sensíveis, pelo GRUPO VENTURA INVEST.

  • Artigo 7º, Inciso I: Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular

  • Artigo 7º, Inciso V: Quando necessário para a execução de contrato

  • Artigo 7º, Inciso X: Para a proteção do crédito conforme legislação pertinente

 

Necessidade dos Dados

Condição Essencial

Não é possível oferecer nossos serviços financeiros sem ter acesso a dados pessoais. O tratamento adequado dessas informações é condição fundamental para o acesso aos nossos produtos e serviços. Esta necessidade deriva das exigências regulamentares do setor financeiro e da natureza dos serviços que prestamos.

 

Consentimento Livre e Informado

Com a aceitação e interesse de contratação dos nossos produtos e serviços, nosso cliente concorda de forma livre, espontânea e voluntária com o compartilhamento dos seus dados.

  1. Aceitação Automática: Através do processo de contratação digital

  2. Cláusula Destacada: Consentimento específico em contrato

  3. Compartilhamento Direto: Dados fornecidos diretamente pelo cliente

  4. Compartilhamento Indireto: Dados obtidos através de parceiros autorizados

 

Declarações e Garantias

Para fins de cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados, o GRUPO VENTURA INVEST declara e garante total conformidade com as normas estabelecidas.

Conformidade Legal: Todos os processos seguem rigorosamente as diretrizes da LGPD

Documentação Adequada: Registros completos de todos os tratamentos realizados

Proteção Garantida: Medidas técnicas e administrativas de segurança implementadas

 

Dados Coletados – Identificação Pessoal

As informações são obtidas através de documentos de identificação pessoal e comprovação de renda, residência e profissão, conforme especificado abaixo:

Documentos Básicos:

  • CPF – Cadastro de Pessoas Físicas

  • RG – Cédula de Identidade

  • Nome pessoal e social (quando aplicável)

  • Foto pessoal e assinatura

Dados Pessoais:

  • Idade e naturalidade

  • Filiação completa

  • Registros em órgãos públicos

  • Órgãos de representação de classe

 

Dados Coletados – Informações Profissionais

Renda e Profissão:

  • Renda mensal na contratação

  • Profissão e setor de atuação

  • Empregador atual

Endereços:

  • Endereço residencial completo

  • Endereço profissional

Contatos:

  • Telefones comerciais e residenciais

  • Celular

  • Endereço eletrônico

 

Formas de Coleta de Dados

O GRUPO VENTURA INVEST recebe ou coleta dados pessoais através de diversos canais e interações com nossos serviços:

  • Website e Plataforma: Navegações e formulários online

  • Análise de Crédito: Verificações cadastrais e financeiras

  • Atendimento: Contatos através de nossos canais

  • Transações: Operações onde o titular é beneficiário

 

Finalidades do Tratamento

O GRUPO VENTURA INVEST se compromete a utilizar os dados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

  • Gestão Contratual: Iniciar, administrar ou rescindir contratos com clientes, colaboradores e parceiros

  • Comunicação de Produtos: Informar sobre produtos e serviços que possam ser de interesse dos stakeholders

  • Decisões Automatizadas: Criação de perfis para cálculo de contratações, pontuação e score de crédito

  • Compartilhamento com Parceiros: Dados com parceiros, bureaus de crédito, SCR Bacen para análise e entrega de serviços

  • Acesso a Dados Financeiros: Consulta a informações bancárias e financeiras necessárias

  • Alertas e Comunicações: Fornecimento de alertas, mensagens e boletins informativos

  • Cessões de Crédito: Transferência de direitos e deveres conforme necessário

  • Obrigações Contratuais: Cumprimento integral de todos os compromissos assumidos

  • Cobrança: Realização de cobranças extrajudiciais ou judiciais quando necessário

  • Análise de Risco: Conhecimento do perfil de risco de crédito e análise creditícia completa

 

Direito de Não Concordância

Caso não concordem com a presente Política de Privacidade, clientes, colaboradores e parceiros não devem consentir com a aceitação dos serviços oferecidos pelo GRUPO VENTURA INVEST.

Importante: O consentimento deve ser livre e informado. Você tem o direito de não aceitar esta política, porém isso impedirá o acesso aos nossos serviços financeiros.

Consequências da Exclusão de Dados

Os stakeholders ficam cientes de que eventual solicitação de exclusão de dados de natureza imprescindível à continuidade da operação poderá implicar no cancelamento dos serviços prestados.

  1. Solicitação: Cliente solicita exclusão de dados essenciais

  2. Análise: Avaliação do impacto na prestação de serviços

  3. Consequência: Possível cancelamento dos serviços contratados

 

Armazenamento e Eliminação

Período de Retenção

Os dados são armazenados e serão eliminados quando atingirem os fins a que se destinam, ou quando solicitado pelo titular, desde que a eliminação não interfira no cumprimento de:

  • Obrigação legal ou regulatória

  • Exercício de direitos em processos judiciais

  • Exercício de direitos em processos administrativos

 

Medidas de Proteção de Dados

Implementamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações:

  • Controle de Acesso: Definição de responsabilidades e privilégios mínimos para pessoas autorizadas

  • Monitoramento: Ambientes protegidos com soluções de controle de invasores

  • Armazenamento Seguro: Dados armazenados por empresas especializadas em segurança da informação

 

Responsabilidade do Usuário

O acesso aos seus dados, seja por entrega de informações ou manutenção/uso através de identificação e senhas, é de total responsabilidade de nosso cliente, colaboradores e parceiros.

  1. Proteção de Credenciais: Zelar pelo armazenamento seguro de senhas e dados de acesso

  2. Não Compartilhamento: Manter confidencialidade das informações de acesso

  3. Uso Responsável: Utilizar os acessos apenas para fins autorizados

 

Modificações da Política

Direito de Alteração

Nos reservamos o direito de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes deste documento a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nossos canais oficiais, garantindo transparência no processo.

Atenção: Recomendamos verificar periodicamente esta política para estar sempre atualizado sobre nossas práticas de proteção de dados.

 

Contato e Suporte

Para dúvidas sobre LGPD e Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Telefone: (27) 3083-5400 (Atendimento especializado em proteção de dados)

  • Redes Sociais: @venturainvest

  • E-mail do Responsável: [email protected] (Marcos Vazzoller – Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais – LGPD)

“O respeito à sua informação cadastral, pessoal e/ou financeira é nossa responsabilidade e prioridade. Para nós, a transparência no tratamento dessas informações é o maior objetivo.”